Task Management

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Es una herramienta que permite crear rutas y asignar tareas a los conductores monitoreándolas en tiempo real, permite también la comunicación bidireccional con los conductores y la generación de reportes de tareas.




Funciones:

  • Crear tareas y rutas (itinerarios).

  • Asignar tareas a conductores o vehículos.

  • Seguir y monitorear estado y progreso de las tareas, en tiempo real.

  • Comunicación bidireccional con el conductor.

  • Definir alertas asociadas a las tareas.

  • Generar reportes de tareas.


Pantalla principal Tabla


Task-Management

A través de la utilización de esta solución, el encargado de gestionar los recursos puede realizar las siguientes acciones:

  • Cambiar estado de una tarea.

  • Ver/Editar detalles de una tarea.

  • Asignar una tarea a un vehículo o conductor.

  • Borrar una tarea.

  • Ver historial de una tarea.

  • Solicitar tiempo estimado de arribo.


Flujo de datos:

Task-Management-Flujo-de-Estados


El conductor puede comunicarse a través de varios medios posibles:


Aplicación Móvil Pointer Driver: se trata de una aplicación web accesible desde smartphones que funciona en todas las plataformas celulares que soporten web. La aplicación le permite al conductor visualizar las tareas y trabajar con estas, además de comunicarse con el sistema directamente. La app permite recibir notificaciones cuando una tarea cambia de estado.

Disponible en Google Play



  • SMS: la tarea se envía directamente al teléfono del conductor, quien puede actualizar el estado de la tarea vía SMS directamente, utilizando una sintaxis específica.

  • MDT: las tareas se envían cuando el conductor está en el vehículo con sus respuestas posibles predefinidas. El conductor debe usar dichas respuestas para actualizar el estado de la tarea. El sistema recibe e identifica las respuestas enviadas por el chofer, y actualiza el estado de manera acorde.

  • GPS Garmin: a través del GPS.


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